CSDD Valmieras nodaļā rindas uz tehnisko apskati regulēs numuriņu sistēma
Kā pilsētas informācijas portālu Valmiera24.lv informēja CSDD sabiedrisko attiecību daļas speciāliste Ieva Bērziņa, klientu plūsmas elektroniskās sistēmās jeb numuriņu sistēmas, CSDD savā darbā sāka izmantot jau pirms vairāk kā 20 gadiem, taču šī modernizēšanas kārta lielākoties skar tehniskās apskates stacijas, turpmāk automašīnu plūsma šajās stacijās tiks regulēta ar numuriņu sistēmas tablo palīdzību.
"Klienti visdrīzāk pamanīs, ka tur vairs nav drūzmēšanās rindās. Tā vietā klients pie nodaļas esošajā stāvvietā varēs ērti novietot automašīnu, veikt nepieciešamos maksājumus, bet rindas gaitai sekot uz vairākiem tablo nodaļas telpās vai stāvvietā. Savukārt CSDD no tā iegūs iespēju attīstīt jaunus pakalpojumus, piemēram, pierakstu uz tehniskos apskati, kur tas iepriekš nebija iespējams, kā arī precīzāk varēs "nomērīt" klientu plūsmu un klientu gaidīšanas laikus," stāsta Bērziņa.
Klientu plūsmas elektronisko sistēmu modernizācija tiks veikta arī Preiļu, Rīgas, Ogres un Bauskas CSDD nodaļās.
Tāpat Bērziņa min, ka tādiem CSDD pakalpojumiem, kā maksājumu pieņemšana, transportlīdzekļu reģistrācija un vadītāju dokumentu izsniegšana vairāku gadu ilgā projektā, nu jau visās CSDD nodaļās būs uzstādītas šā brīža vajadzībām atbilstošas numuriņu sistēmas.
"Tehnisko apskašu jomā situāciju sarežģī tas, ka pirms uzstādīt rindu sistēmu, ir jārada tam atbilstoša infrastruktūra ap tehniskās apskates staciju. Katrā vietā vajadzīgs atbalstošas konfigurācijas, pietiekoši plašs stāvlaukums, kurā klients var ērti iebraukt un sekot rindas gaitai uz tablo. Lai panāktu šādu situāciju, ir jāizmanto gan atjautīgi, gan citu reizi sarežģīti un dārgi projekti, kā piemēram, Preiļos, kur bija jāmaina tehniskās apskates iekārtas, lai automašīnas varētu stacijā iebraukt no pretējās puses, jāiznomā papildus teritorija, kura jāasfaltē un jāiekārto," skaidro Bērziņa.
Kopumā tehnisko apskašu jomā numuriņu sistēmu plānots ieviest 22 no 30 stacijām. Katrā no nodaļām ir paredzēts atšķirīgs darbu apjoms. Numuriņu sistēmu modernizāciju veiks SIA "Hansab" par 41 488,77 eiro.
Uz sarakstu
